Useful French Phrases: Setting Up Broadband or Wi-Fi in France

Need to set up your broadband or Wi-Fi in France? Here are all the essential words and phrases you might need.

Can I get broadband/fibre in my area?: Y a-t-il ADSL/fiber dans ma région?

What is the speed of the broadband connection?: Quelle est la vitesse de la connection l’ADSL/fiber?

Is there a connection charge?: Y a-t-il des frais d’installation?

What are the options?: Quelles sont les options qui me sont offertes?
Your options are: Vos options sont:

What are the costs?: Quel est le prix?
The costs will be: Le prix sera

Do you provide a rooter?: Fournissez-vous le modem?

Do you provide a wireless rooter?: Fournissez-vous le modem sans fil?

What is the length of the contract?: Quelle est la durée du contrat?

The length of the contract is: La durée du contra est

Is there a cancellation charge?: Y a-t-il des frais de résilation?

How soon can you send somebody to install it? Quand pouvez-vous venir faire l’installation?

We will send somebody out on: Nous enverrons quelqu’un le

Do you provide an internet, phone and TV package?: Avez-vous une offre incluant l’internet, le téléphone et la télévision satellite?

Do you offer free calls?: Offrez vous des appels gratuits?

Yes two hours of free calls per month: Oui, deux heures d’appel gratuit par mois

Yes unlimited calls to the UK: Oui, les appels vers la Grande Bretagne sont illimités

There seems to be a problem with my connection: Il semble y avoir un problème avec ma connection

The connection is slower than usual: La connection est plus lente que d’habitude

I am moving house can I transfer my broadband?: Je vais déménager, puis-je faire transférer ma connection internet?

I wish to cancel my broadband: Je souhaite résilier mon contrat ADSL